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自省 共識 求變 生存——建業(yè)集團(tuán)召開2024年中管理會議
2024.07.277月27日,建業(yè)集團(tuán)2024年中管理會議在鄭州召開。集團(tuán)董事長胡葆森、副董事長王俊,集團(tuán)總部、業(yè)務(wù)集團(tuán)、集團(tuán)直屬公司以及...
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統(tǒng)一思想 堅定信念 明確方向——建業(yè)集團(tuán)召開2023年中工作會議
2023.07.117月10日,建業(yè)集團(tuán)2023年中工作會議在鄭州召開。集團(tuán)董事長胡葆森、聯(lián)席董事長劉衛(wèi)星、副董事長王俊,集團(tuán)總部、四大業(yè)務(wù)...
聚焦管理 集體突圍——建業(yè)集團(tuán)召開2023年管理年會
2023.01.301月29日,建業(yè)集團(tuán)2023年管理年會在開封建業(yè)鉑爾曼酒店召開。集團(tuán)董事長胡葆森、聯(lián)席董事長劉衛(wèi)星、副董事長王俊,集團(tuán)總...
國家級榮譽!開封建業(yè)七盛角獲評國家級旅游休閑街區(qū)
2023.01.21近日,文化和旅游部對第二批國家級旅游休閑街區(qū)名單進(jìn)行公示,河南省開封市龍亭區(qū)七盛角旅游休閑街區(qū)入選該名單,成為建業(yè)集團(tuán)又...
4月26日,建業(yè)城市服務(wù)中心在建業(yè)業(yè)主、學(xué)生家長、君鄰會會員等代表的見證下正式啟幕,開啟屬于建業(yè)、屬于業(yè)主的美好時刻。
從建業(yè)反思日、建業(yè)在傾聽、品質(zhì)提升年、鄭州建業(yè)煥新生活節(jié),到“客不容緩”客訴專項治理......建業(yè)對自身產(chǎn)品和服務(wù)的審視從未停止,一直致力于提升客戶體驗與滿意度。
2021年,為業(yè)主打造的首個城市服務(wù)中心以全新的姿態(tài)正式亮相,以客戶的需求為出發(fā)點,持續(xù)提供專業(yè)、高效、有溫度的服務(wù),打造讓客戶省事省心省力的一站式綜合服務(wù)基地,創(chuàng)造更多的服務(wù)亮點。
建業(yè)品牌展示區(qū),新型生活方式館,綜合服務(wù)中心,特色場館藍(lán)海鄭風(fēng)的智能機(jī)器人、生活館的活字印刷、非遺皮影……各個區(qū)域的展陳都讓體驗者印象深刻,幸運盲盒更是引得好評如潮,好玩兒的同時,更讓人見識到大服務(wù)體系的豐富內(nèi)容。
6年新藍(lán)海戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,建業(yè)+幸福生態(tài)系統(tǒng)日益豐盈,打造出以建業(yè)酒店、特色小鎮(zhèn)、建業(yè)文旅、綠色基地為代表的幸福矩陣。建業(yè)城市服務(wù)中心,是建業(yè)式服務(wù)的又一次改革升級,更是服務(wù)客戶的一站式基地。
在這里,可享受建業(yè)的全方位服務(wù)。目前已實現(xiàn)房產(chǎn)簽約、產(chǎn)證受理、裝飾服務(wù)、金融服務(wù)、旅游服務(wù)、酒店服務(wù)、文旅服務(wù)、物業(yè)服務(wù)、二手房服務(wù)、農(nóng)業(yè)服務(wù)、教育服務(wù)、共享服務(wù)等需求一站式辦理,高效便捷。更多功能也在逐步完善中。
現(xiàn)場,有業(yè)主代表對裝修設(shè)計服務(wù)有需求,城市服務(wù)中心可以提供定制家裝方案,享受專屬優(yōu)惠并贈送建業(yè)業(yè)主一套免費設(shè)計方案。
諸如此類的服務(wù)還有很多,比如建業(yè)業(yè)主通過城市服務(wù)中心預(yù)定電影小鎮(zhèn)等文旅項目門票,可享受專屬VIP入園通道;君鄰會定期開展以親子女性、商務(wù)學(xué)習(xí)、文化藝術(shù)為內(nèi)容的各類活動;每月不同的主題活動及業(yè)主專享權(quán)益……讓客戶在全生命周期內(nèi),充分感知建業(yè)服務(wù)的美好。
現(xiàn)場還有叫號系統(tǒng)和電子屏,實時顯示辦理進(jìn)度。城市服務(wù)中心還特地為客戶準(zhǔn)備了茶歇、雜志,讓前來的客戶在等待的同時,亦能有優(yōu)質(zhì)的體驗。
建業(yè)城市服務(wù)中心,建業(yè)29年風(fēng)雨征程的時光館。您可以在累累碩果與時光印記中,感受建業(yè)的文化、歷程與初心;您可以看到紅色建業(yè)的黨建征程、觸摸責(zé)任建業(yè)的大愛與擔(dān)當(dāng);您可以全景感知建業(yè)各板塊的累累碩果,體驗幸福生活方式的豐盈……
建業(yè),始終以客戶為中心,思考人與空間的使用關(guān)系,思考人與人之間的場所情緒。對于建業(yè)而言,產(chǎn)品哲學(xué),就是人的哲學(xué)。未來,建業(yè)將繼續(xù)探索更多可能,為每一位客戶提供專業(yè)、貼心的多元服務(wù)和體驗,致敬城市美好生活,讓城市生活更美好。