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集團(tuán)參加省消協(xié)2010年3?15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日座談會(huì)

      2010年3月14日上午9:00,河南省消費(fèi)者協(xié)會(huì)2010年3?15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日座談會(huì)在省工商局三樓會(huì)議室舉行,集團(tuán)營(yíng)銷服務(wù)管理中心副總經(jīng)理宋曉鳴、客戶服務(wù)部副經(jīng)理吳東明參加會(huì)議,并與省消協(xié)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)深入溝通有關(guān)客戶投訴等問(wèn)題的處理情況。

  

會(huì)議中,省消協(xié)發(fā)布了2009年度河南省消費(fèi)者投訴分析報(bào)告,針對(duì)媒體購(gòu)物、保健食品宣傳、空調(diào)售后、購(gòu)房裝修、預(yù)付款消費(fèi)等八大投訴熱點(diǎn)發(fā)出消費(fèi)警示,為集團(tuán)進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)提供了大量可借鑒的信息。